Уважаемая Анна. Помогает не икона — помогает Бог, по нашей молитве. Но, как слово одного слышно мало и мы зовем с собой друзей и знакомых, а святые — это наши заступники на небесах, которые стоят к Богу несоизмеримо ближе, чем мы. Поэтому мы просим их тоже помолится и попросить Бога о тех, или иных нуждах, в том числе и об исцелении болящего. И здесь уже не столь важно к какому именно святому обратиться. Обращайтесь к тому, кто лично Вам ближе, и если Вам пришло обратиться к батюшке Серафиму, то так и делайте, молитесь ему, молитесь вместе с ним к Богу и по горячей Вашей молитве Господь исполнить просимое. Если Ваша мама может молиться, пусть и она не забывает о том, что Господь исполняет просимое.